孫鴻睿 作品

第六十三節 職場衝突中的意難平

在追求工程進度的浪潮中,質量與安全的天平往往搖擺不定。隨著橋面系預製步行板質量問題的調查,告一段落,問題的核心逐漸浮出水面。

盲目追求進度導致過早脫模、養護措施不力等一系列問題接踵而至。預製廠在發現問題後,卻選擇了忽視,繼續批量生產,問題不斷累積,最終造成了超過十萬元的經濟損失,這無疑是一場質量事故。

在經過項目部安全質量領導小組專題會議討論後,項目部對預製廠的負責人、技術主管和質量工程師進行了處罰。然而,事情並未就此結束,一些不滿的聲音開始醞釀。

幾天後,我接到了預製廠負責人何廠長的電話,他的聲音中帶著一絲不耐:“部長,我們廠前天有人受傷了,現在住院費已經用完,你安排人去交一下吧。”

我心中充滿了疑惑,連珠炮般地提問:“你說的那個人是幹什麼的?是什麼時候,因為什麼原因受傷的?送醫院之前為什麼沒有報備呢?”

何廠長的語氣中透露出一絲不耐煩:“當然是工傷,當時情況緊急,我們就直接送醫了!”

“既然是工傷就要履行事故上報程序,項目管轄範圍這麼大,不經過調查核實,就私自論工傷,項目承擔的起這個風險嗎?”我堅持事故上報程序的重要性。

何廠長卻顯得不悅:“你懷疑我報假工傷?我在單位工作二十多年,還需要你教?如果不去交錢,傷者家屬待會自然會來找你,你愛交不交!”

“去你媽的,你們預製廠不是這個事就是那個事,發生事故的時候不上報,現在醫院要交錢了就找來了,早幹嘛去了!還有沒有規矩!”情緒的對峙中,我一時衝動,言辭激烈。

情緒失控,讓我掉入了他的陷阱。“你罵誰的娘呢!你給我等著!”何廠長抓住機會,掛斷電話,過了一陣子,辦公室外傳來了喧譁聲。

我正在埋頭準備資料,沒有引起警覺。隨著一股人潮湧進辦公室,我的腦袋瞬間被對講機砸了一下。說時遲那時快,部門職員周衝從我身邊猛衝過去抱住了何廠長。

何廠長惡狠狠的嚷嚷道,仍舊手舞足蹈:“你罵誰呢?我參加工作幾十年,還沒被人罵過!”他身後還跟了一幫人,有給他助威的,有拖拉他回去的。

我猛的一起身,準備還擊他,卻發現被其他部門人員抱住,動彈不得。我們兩都想衝向對方一搏,卻都被團團圍住,一時間,場面混亂。

儘管衝突最終以我被打結束,但憤怒和戰鬥欲在我心中燃起。

被打後的疼痛,在激動之下渾然沒有知覺,還手不成,我立即從公司辦公平臺上找到了公司工會主席的電話,情緒激動的編輯了一條短信,控訴著何廠長的行為。

不久,公司領導的回覆到來,他向我道歉,並安排了妥善處理。

張經理和劉書記並未堅定的站在我這邊,但他們的立場我能理解。項目剛剛有所好轉,打架事件無疑會對項目形象和他們的業績造成影響。

事後劉書記分別找何廠長和我進行了談話,分別引導我們倆,從查找自身原因的角度看問題。

劉書記首先肯定了我對待工作的熱忱與認真,然後語重心長地提醒我:“工作在於方法與策略。年輕有激情在狀態是好事,卻不可因此而失了分寸。理直氣壯固然重要,但得理不饒人,甚至出口傷人,不是職場理智的做法。”

我心中雖有波瀾,卻也明白書記的話中深意。然而,內心的不甘如同漩渦,難以平息。

我暗自思忖,項目之所以陷入困境,不正是因為之前大家都在問題面前繞道而行,總是先考慮個人得失嗎?一種“我何罪之有”的委屈感在心頭悄然滋生。

不久之後,張經理也找我進行了一番長談。他透露了即將在項目交班會上安排何廠長向我公開道歉的計劃,並希望我能以寬容之心,給予適當的回應。

我洞悉了張經理的用意,他是希望我們雙方都能有個臺階,讓這場紛爭得以平息。雖然心中仍有不平,但“忍”字如刀,我最終還是接受了這個提議。

在交班會上,何廠長的道歉伴隨著一絲尷尬的笑聲,我也在承認自己的衝動之後,也表達了自己的歉意。儘管我的這番話並非完全出自內心,但它卻贏得了同事們的尊重和掌聲。

張經理事後私下裡對我說:“大丈夫能屈能伸。”我不確定,這是他對我的勸誡,還是對我的行為的認可。

在項目面臨重重困難和外部業主方的考驗之際,我意識到,此刻並非宣洩個人情緒的合適時機。

我深吸了一口氣,決定將內心的委屈和難受暫時擱置,調整情緒,還原狀態,迎接即將到來的挑戰。