第49章 銷售培訓

 每個人都不可能隨隨便便成功。鍾瑖在bd升副總前後，曾受過一系列培訓。主要涉及日常管理、報表管理、人事管理和營銷策劃。

 營銷課很短，還不到半天，前面是一個大學請來的老師講營銷的概念，聽得鍾瑖差點睡著了。作為一個被銷售打擾所苦的理工男，鍾瑖對時時刻刻打擾他生活的各種銷售行為深惡痛絕，內心多少有些排斥銷售。他也不認為自己以後會用到這方面的知識，所以他像課上大部分人一樣，神遊天外。那個從外面請來的老師也不以為意，她按時收費，下面人聽到多少，和她一點關係也沒有。

 快下課的時候，公司安排了一個公司的金牌銷售現實做法，講授銷售的魅力。

 那男人出場就讓人眼前一亮，一絲不苟的利落短髮，裁剪合身的藏青羊絨西服，純白嶄新襯衫，藍白斜條紋的真絲領帶，輕快的腳步比平時略快，邊走，邊從容地扣上西裝的第一顆釦子，還邊向前排幾個大人物點頭示意。

 現在想來，這一系列動作明顯是經過排練的，稍顯做作。可之前從沒接觸過商務禮儀的鐘瑖，一下就被這人身上表現出來淡定自信的氣質吸引了。很多上了一天的課，累的七扭八歪的學員，也都不約而同坐直了。

 男子開口，略帶點江浙一帶口音，在北京，本來這種口音，是要被人嘲笑的，覺得娘。可配上男子低沉而誠懇的男中音，莫名給人一種信任感。

 那天的具體情景，鍾瑖已經不記得了，他只記得那位金牌銷售的亮相，讓他感到非常震撼。

 在後來的培訓中，鍾瑖逐漸明白了銷售的真諦。銷售無處不在，每個人都在自覺或不自覺地銷售。基層員工銷售的是產品，他們通過直接的宣傳和推銷來吸引客戶購買；中層銷售的是模式，他們通過建立銷售渠道、制定銷售策略等方式來提高銷售效率；而高層銷售的則是理念，他們通過傳遞企業文化、價值觀等方式來贏得客戶的信任和忠誠。銷售的方式也各不相同，有的直接開口叫賣，有的則通過自身形象、周邊環境等方式來潛移默化地影響客戶的決策。有的銷售高手擅長利用各種大人物、大平臺的背書來增強自己的信譽度，讓客戶不知不覺地信任他們，打開自己的錢包，甚至把自己交託給他們。

 那位程燁經理剛一開口，鍾瑖就立刻意識到，這位經理一定是經過了非常專業的銷售培訓。他的目的非常明確，就是要展現自己的形象，敲定見面的時間。整個對話都圍繞著這個主題展開，沒有一絲一毫的偏離。

 程燁經理的聲音低沉而富有磁性，語速適中，讓人感覺非常舒適。他的講話內容經過了精心設計，每一句話都恰到好處，既不會顯得過於生硬，也不會讓人覺得過於圓滑。他在自我介紹時，巧妙地提到了自己的成就，讓鍾瑖對他的能力有了初步的瞭解。最後，他搬出了寵物這個話題，投陳瑜所好，成功地約定了見面的時間。

 在整個通話過程中，程燁經理的節奏把握得非常好，讓人感覺不到一絲一毫的拖沓。他在介紹自己的成績時，沒有刻意炫耀，而是不著痕跡地將自己的實力展現出來。他的每一句話都充滿了自信和誠意，讓鍾瑖對他產生了極大的好感。最後，他迅速又得體地掛了電話，沒有給鍾瑖留下任何不舒服的感覺。

 很多人，銷售技巧十足，卻忘了銷售的目的，變成了單純的炫技。而程燁經理的邀約，有趣、簡潔、有效，堪稱教科書級別的邀約。

 陳瑜即使出身生意世家，自己也算闖蕩過江湖，可面對那位程燁經理的老練的銷售手段，節奏全程被對方掌控，不自覺的就答應了對方見面的請求。甚至還對明天的見面充滿了期待。

 鍾瑖明知對方在電話中使用了大量銷售技巧，卻也不反感，一是因為對方在電話裡表現的落落大方，讓人舒服。二是鍾瑖在王飛家裡看到過她的作品，的確讓人印象深刻。