雪月驚華 作品

第215章 冷淡的疏遠

 第二百一十五章 冷淡的疏遠

 沈凌天察覺到他們兩個今天都有點奇奇怪怪的,雖然不知道到底發生了什麼,但沈凌天也沒打算插手,年輕人的事還得交給他們年輕人自己處理。

 當著沈凌天的面,陸雪枝也不好多說什麼,勉強點頭應下,和沈言蕤去了他辦公室。

 沈氏的新產品主攻底妝系列,主打草本植物精粹,基本適合所有膚質,再加上沈氏歷來的名氣以及有效的宣傳,無論是專櫃還是網上店鋪,剛上架不久就被搶購一空,銷量非常可觀。

 只是緊隨其後就出了這檔子事兒,頻頻有消費者反饋皮膚過敏,還將圖片以測評的形式發到了網上。

 “聽說現在很多消費者都在嚷嚷著退貨,到底是不是產品真的出現了問題?我記得之前實驗室檢測過,這系列的新品應該沒問題才對。”

 陸雪枝詢問著,沈氏底妝系列的這這些新產品是在她離開沈氏之前研發檢測的,她對新產品很有信心,覺得不應該出問題才對。

 可是網上那麼多的圖片和反饋總不是假的,還是產品出了狀況。

 沈言蕤也在為產品的問題急得心思燥亂,喃喃解釋著:“我是上午接到消息的,第一時間我就吩咐人去各個專櫃取了樣品回實驗室檢測,只不過還需要點時間才能出結果。”

 “那些出現過敏問題的顧客你們打算怎麼處理?”

 沈言蕤沉默了幾秒。

 沈氏倒是不差錢,大可以承擔醫藥費和賠償,但現在這種局面,沈氏一旦主動承擔,就相當於承認了沈氏的產品有問題。

 沈言蕤認真地說道:“我們可以給出承諾,同時請大家監督,如果真的是我們的產品有問題,我們願意承擔全部費用和賠償。”

 沈言蕤之所以敢如此承諾,也是對自家產品有信心,而陸氏這邊也要在必要時替沈氏做一個澄清。

 在沒辦法他證的情況下,就只能心思在自證上面。

 陸雪枝站起身,主動對沈言蕤說道:“你今天應該會去巡視工廠那邊吧?我跟你一起過去。”