鑲黃旗 作品
第四百五十六章 大牡丹花
() 人生在世，難免有替人調解矛盾，做和事佬的情況。
但是，和事佬可並不好做。
因為這是個兩邊不討好的差事。
如果沒有比較高明的手段和技巧，不但有可能顧此失彼，甚至會把自己陷進去。
讓自己成為被一方，甚至是被雙方共同怨恨的對象。
好在這方面，寧衛民還是有點辦法的。
他上輩子管理自己公司，畢竟沒白當小老闆。
至少就懂得了一句俗話——“一個巴掌拍不響”。
而他最愛用的法子，就是把一方地位抬得高高的，誇得跟朵天下第一的大牡丹花兒似的。
說到重文門旅館的部門設置、人員安排，那就更具有國營特色了。
也更能體現出當年體制內的優越性。
首先從大面兒上講，單位裡幾乎就沒有臨時工。
哪怕是裝卸工，哪怕是保潔，哪怕是刷碗的、掃地的、打掃廁所的，也一律是正式編制的職工。
而重點在於再苦、再累的崗位，也能變得不苦不累。
沒別的，秘訣唯有人多而已。
明明一個人就能幹的活兒，用三個人來分擔，誰還能叫苦叫累？
其次在職務上的叫法，我們國營旅館和西方資本主義國家的飯店也有區別。
雖然一樣劃分了前廳部、客房部、餐飲部、工程部、財務部、行政部這些部門。
每個部門也都有經理。
但再往下細分就不一樣了。
國營旅館可沒有什麼主管、領班的。
與主管、領班能夠進行對標的基層幹部就是組長和副組長。
像寧衛民辦入職手續找過的政工組、後勤組，就統統隸屬行政部。
前廳部也一樣，往下分為接待組和經營組，也可以簡稱為一組、二組。
接待組的職能主要負責領導會議室日常佈置，以及配合主管部門視察工作，和記錄留言、信件、報紙傳遞。
經營組的職能是辦理旅客的入住和離店手續，電話預約業務和火車票代購業務。
如果不算當頭兒的和財務部派駐過來的收銀員。
所有基層職工全都加在一起的話，足有十七個人。
再加上這兩個組編組也沒那麼死板，除了組長、副組長不變，基層職工是可以互相替換的。
那可想而知，人員如此富餘的情況下，這班兒上的會有多麼輕鬆。
事實上，除了夜班是安排兩個人值班之外。
無論早班兒還是中班兒，前廳部每個班兒都能至少排五個人。
那一天最忙的時候，差不多就是十二個人一起分擔工作，工作量簡直微乎其微。
所以對於前廳部的人來說，大部分的時間都無事可做。
無論聊天、看報紙、看雜誌還是吃零食、甚至是串崗，跑到別的部門去遊蕩。
但是，和事佬可並不好做。
因為這是個兩邊不討好的差事。
如果沒有比較高明的手段和技巧，不但有可能顧此失彼，甚至會把自己陷進去。
讓自己成為被一方，甚至是被雙方共同怨恨的對象。
好在這方面，寧衛民還是有點辦法的。
他上輩子管理自己公司，畢竟沒白當小老闆。
至少就懂得了一句俗話——“一個巴掌拍不響”。
而他最愛用的法子，就是把一方地位抬得高高的，誇得跟朵天下第一的大牡丹花兒似的。
說到重文門旅館的部門設置、人員安排，那就更具有國營特色了。
也更能體現出當年體制內的優越性。
首先從大面兒上講，單位裡幾乎就沒有臨時工。
哪怕是裝卸工，哪怕是保潔，哪怕是刷碗的、掃地的、打掃廁所的，也一律是正式編制的職工。
而重點在於再苦、再累的崗位，也能變得不苦不累。
沒別的，秘訣唯有人多而已。
明明一個人就能幹的活兒，用三個人來分擔，誰還能叫苦叫累？
其次在職務上的叫法，我們國營旅館和西方資本主義國家的飯店也有區別。
雖然一樣劃分了前廳部、客房部、餐飲部、工程部、財務部、行政部這些部門。
每個部門也都有經理。
但再往下細分就不一樣了。
國營旅館可沒有什麼主管、領班的。
與主管、領班能夠進行對標的基層幹部就是組長和副組長。
像寧衛民辦入職手續找過的政工組、後勤組，就統統隸屬行政部。
前廳部也一樣，往下分為接待組和經營組，也可以簡稱為一組、二組。
接待組的職能主要負責領導會議室日常佈置，以及配合主管部門視察工作，和記錄留言、信件、報紙傳遞。
經營組的職能是辦理旅客的入住和離店手續，電話預約業務和火車票代購業務。
如果不算當頭兒的和財務部派駐過來的收銀員。
所有基層職工全都加在一起的話，足有十七個人。
再加上這兩個組編組也沒那麼死板，除了組長、副組長不變，基層職工是可以互相替換的。
那可想而知，人員如此富餘的情況下，這班兒上的會有多麼輕鬆。
事實上，除了夜班是安排兩個人值班之外。
無論早班兒還是中班兒，前廳部每個班兒都能至少排五個人。
那一天最忙的時候，差不多就是十二個人一起分擔工作，工作量簡直微乎其微。
所以對於前廳部的人來說，大部分的時間都無事可做。
無論聊天、看報紙、看雜誌還是吃零食、甚至是串崗，跑到別的部門去遊蕩。